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小微企业需求“变量”把脉难,该如何打好转型“突围战”?

2020-07-28

     小微企业在国民经济中扮演着重要角色,是市场经济的主要构成,也是国民经济的主要力量。但随着国内商业环境日新月异的变化,使广大在人才、管理等方面较为落后的小微企业受到了非常明显的影响。

尤其是伴随着移动互联网下半场进入“深水区”,在大数据、云计算、人工智能等新技术的冲击下,小微企业经营过程中的困难以及企业家们思维上的困惑逐渐被放大开来,广大小微型企业的转型升级之路也似乎越走越艰难。那么对于广大小微企业来说,企业经营需求方面究竟有哪些变化呢?

思维惯性引发的“症状”

规模扩张与管理水平的严重失衡

由于小微企业往往体量较小,一直以来的发展模式和运营思维决定了他们所一贯秉承传统商业模式思维理念,在当前的经济结构深度变化中,越来越遭受经济新思维的冲击,越来越显示出窘迫性,尤其是在企业规模不断扩大的情况下,自身的管理形态短板短板也逐渐被放大开来。在管理模式和思维方式上与这个时代显得格格不入,貌似已经走入发展的死胡同,而这主要体现在盈利能力低下、管理效率低下、无法应对内外部变量、融资难等方面。

首先在盈利效率方面,小微企业往往沉溺于自己曾经的“成功”经验和思维中不能自拔,但是在过往的成功经验失灵已经现代商业环境中,企业纷纷陷入了从哪里赚来的钱最后再从哪里亏回去的窘境。

传统的小微企业往往只有基本的经营理念,过去通过大胆的购买资产或者投资、使用杠杆“赚机会的钱”,赚的盆满钵满。但这却使得大部分小微企业没有形成真正的竞争力,没有牢靠的经营和管理基础,遇到当下的移动互联网下半场难以摆脱曾经粗放经营的思维惯性,而导致盈利水平低下。

在管理制度方面,传统企业因由于知识本身的特征及知识产权保护制度不完善等原因,其创新活动往往具有很强的外部性,同时,由于创新、研发活动本身存在的巨大风险和不确定性, 以及资本市场不完善导致的小微企业研发创新投入不足,缺乏创新能力的小微企业,便难以随着原料采购、周转、库存、经销商合作等各个经营模块的变化而拿出统一、完善的管理制度。

在应对外部变量方面,由于用户需求不容易被洞察,很多企业经营还是“唯经验论”,市场开发和经营战略缺乏科学性,资源浪费,错误估计市场。在内部变量方面由于原料、劳动力、土地等固定成本的上涨,使得人效、坪效持续偏低。“内外夹击”下导致小微企业变现能力受到巨大影响。

同时中国企业对于网络依存度的还不够高,这不仅存在于小微企业中,甚至一些大企业也同样如此,短十来年,中国大多数已经开始使用互联网进行商务活动的企业都把互联网看成是一个用于营销的工具,只有营销部门在使用互联网,但这还远远不够。需求调研、生产研发、人力资源等诸多环节还未通过互联网等新技术进行赋能。

以上诸多原因导致传统小微企业盈利水平低下,变现能力差,难以得到逐利性资本的青睐,使得融资成为了巨大问题,进而影响到了企业的生存问题。值得一提的是,很多小微企业经营模式都比较“重”,试错成本异常高,这使大多数企业趋向于缓慢而稳健的转型方式,因此在转型之路上更是遥遥无期,加剧了经营危机。那么企业转型该如何才能实现落地呢?

转型成功者的商业逻辑

以技术升级为媒介的效率升级

成功不能复制,但成功者的经验往往具有普适性,因此在讨论小微企业转型落地的思路之前,我们不妨先参考一下小微企业转型的成功案例。

和库价化学合作的有一位创始人张总,曾经是一位优秀的程序员,后转业成为了一名经销商,但其IT行业的工作经验为其企业的转型提供了巨大帮助。在企业经营遇到各种障碍的时候,接触到库价化学的ERP系统,了解起非常适合自身企业管理,张总使用了“雷霆手段”,快速启用库价的ERP进行进销存、采购、记账……记录服务。这在很大程度上解决了企业的管理问题,同时也提高了员工工作效率。

库价ERP帮助企业精确显示出库存有多少箱、多少件,并且根据进销存状况作出补货需求分析。总部通过使用库价ERP实现了对各个加盟店的分销管理,在统一配置好商品明细情况下,方便各个加盟店准确订货,总部及时响应发货。

而刘总和库价的合作通过一位老客户的介绍,了解到库价的管理软件是很厉害,化学、生物、医药领域的进销存软件做的非常专一,在安装之后变为企业带来了实实在在的好处:人工成本降低了,以前三个人干活,现在一个人就够了,大大提高了效率,消减了成本。

库价认为,如果要对这些小微企业的成功转型进行分析,就要回溯到商业的本质层面,从第一次工业革命到现在,每一次技术变革所代表的其实都是效率的提升,商业的逻辑没有改变,真正改变的其实是使用的工具,工具的改变导致了生产效率能够随着需求的改变而改变,在满足了市场需求后企业的道路便变得畅通无阻了。

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